Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip Lingomelo renka, naudoja ir saugo tavo asmens duomenis, kai naudojiesi mūsų svetaine lingomelo.lt arba kreipiesi į mus dėl mokymų paslaugų.

1. Duomenų valdytojas

Lingomelo, UAB, įmonės kodas 306354279, PVM mokėtojo kodas LT100016450618, registracijos adresas: Rinktinės g. 16-47, LT-09322 Vilnius, Lietuva. Kontaktinis el. paštas: labas@lingomelo.lt.

2. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tuos duomenis, kuriuos pats mums pateiki arba kurie būtini paslaugai teikti:

• Kontaktų formos duomenys: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris (jei pateiki), pageidaujama kalba, žinutės turinys.
• Mokymų paslaugos duomenys: jeigu užsisakai kursą - sąskaitų faktūrų informacija, kalbinio lygio testo rezultatai, dalyvavimo įrašai.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio tipas, lankymosi data ir laikas. Šie duomenys yra anonimizuoti.

3. Kodėl renkame

Tavo duomenis tvarkome šiais teisėtais tikslais:

• Atsakyti į tavo užklausą arba suderinti pažintinę pamoką (teisinis pagrindas: tavo sutikimas, BDAR 6 str. 1 d. a punktas).
• Vykdyti sutartį dėl mokymų paslaugų teikimo (teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b punktas).
• Vykdyti teisinius reikalavimus (apskaita, mokesčiai), kai esi mūsų klientas (teisinis pagrindas: teisinė prievolė, BDAR 6 str. 1 d. c punktas).

4. Kiek laiko saugome

• Užklausos, jeigu netampi klientu - iki 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto.
• Klientų duomenys - paslaugos teikimo laikotarpiu ir 10 metų po jo (Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymas).
• Techniniai (anonimizuoti) duomenys - iki 14 mėnesių.

5. Kam perduodame

Tavo duomenis perduodame tik šiais atvejais:

• Mūsų techniniai partneriai: svetainės talpinimas (Cloudflare), el. pašto paslauga. Šie partneriai gali tvarkyti duomenis tik mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus.
• Vaizdo skambučių platforma: Zoom (būtina paslaugai teikti).
• Teisėsaugos institucijos: tik teisės aktų reikalavimu.

Tavo duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

6. Tavo teisės

Pagal BDAR (GDPR) turi šias teises:

• Žinoti, kokius tavo duomenis tvarkome.
• Reikalauti, kad ištaisytume netikslius duomenis.
• Reikalauti, kad ištrintume tavo duomenis („teisė būti pamirštam").
• Apriboti duomenų tvarkymą arba prieštarauti jam.
• Gauti savo duomenis perkeliama forma.
• Bet kada atšaukti duotą sutikimą.
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Norėdamas pasinaudoti šiomis teisėmis, rašyk mums į labas@lingomelo.lt. Atsakome per 30 dienų.

7. Slapukai

Mūsų svetainė nenaudoja sekimo slapukų. Naudojame tik būtinus techninius slapukus, kurie reikalingi pagrindiniam svetainės veikimui ir kurie nereikalauja tavo sutikimo pagal BDAR 5 str. 3 d.

8. Politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Atnaujintą versiją paskelbiame šioje svetainėje nurodydami atnaujinimo datą. Esminius pakeitimus nuolatiniams klientams pranešame el. paštu.

9. Kontaktai

Bet kokie klausimai dėl tavo asmens duomenų - rašyk labas@lingomelo.lt.